رکورد قبلیرکورد بعدی

" بررسی رضایتمندی مادران باردار از خدمات ارائه شده در مراکز بهداشتی و درمانی شهر اصفهان در سال‭۱۳۸۹ ‬ "


نام مرکز : دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
نوع مدرک : پایان نامه فارسی
زبان مدرک : فارسی
شماره رکورد : 101154
شماره مدرک : ‭ت۱۳۳۸۳‬
شماره راهنما : ‭W،۸۵،‮الف‬۲۷۸ب،۱۳۹۱‬
سرشناسه : اح‍م‍د، خ‍ال‍د
عنوان : بررسی رضایتمندی مادران باردار از خدمات ارائه شده در مراکز بهداشتی و درمانی شهر اصفهان در سال‭۱۳۸۹ ‬ [پایان‌نامه]
نویسنده : /خالد احمد
استاد راهنما : ؛ پرستو گلشیری، غلامحسین صدری
محل تحصیل : دانشکده پزشکی
سال تحصیل : ، ‭۱۳۹۱‬
مقطع تحصیلی : رشته پزشکی، دکترای حرفه‌ای
تاریخ دفاع : ‭1391/02/14‬
صفحه شمار : ‮ ‭۵۷‬ص.‬: جدول
يادداشت : این یک پایان نامه تحقیقاتی با شماره‭ ۳۹۰۱۲۶ ‬است
يادداشت : چاپی
چکيده : ارتقاء کیفیت خدمات بدون توجه به نظرات، نیازها، انتظارات و جلب رضایت گیرندگان خدمت امکان پذیر نمی باشد و می بایست در ارایه خدمات جدید بهداشتی برای نظرات و رضایت آنان اهمیت بالایی قائل شد. یافتن جنبه هایی از خدمات که موجب نارضایتی بیماران شده و سعی در برطرف نمودن آن ها می تواند موثرترین و کم هزینه ترین راه افزایش کیفیت ارایه خدمات می باشد. این مطالعه با هدف بررسی رضایتمندی مادران باردار از خدمات ارائه شده در مراکز بهداشتی و درمانی شهر اصفهان انجام شده است در این مطالعه مقطعی‭ ۲۰۰ ‬نفر از زنان باردار شهر اصفهان مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار جمع آوری داده‌ها پرسشنامه‌ای محقق ساخته بود. روایی و پایایی پرسشنامه بوسیله روایی صوری، روایی محتوا و پایایی درونی ‭(a=۰/۹)‬ بررسی گردید. پس از جمع آوری داده ها، به منظور تجزیه و تحلیل آنها از نرم افزار ‭SPSS (ver 15)‬ استفاده شد. بر اساس نتایج این تحقیق رضایتمندی کلی بیماران بالا بوده و این نشانگر بیشترین توافق بین اجزاء مختلف رضایتمندی می باشد در این میان نحوه برخورد کارکنان و دریافت اطلاعات از مهمترین موضوعات در جلب رضایت بیماران بوده است
توصیفگر : ۱. رضایت بیمار.- کلیدواژه‌ها: رضایت بیمار
: مراکزبهداشت جامعه
: خدمات بهداشتی جامعه
: خدمات بهداشتی به مادران
: آبستنی
: Patient Satisfaction
: Community Health Centers
: Community Health Services
: Maternal Health Services
: Pregnancy
شناسه افزوده : گلشیری، پرستو، استاد راهنما
: صدری، غلامحسین، استاد راهنما
شناسه افزوده : دانشکده پزشکی
کپی لینک

پیشنهاد خرید
پیوستها
عنوان :
نام فایل :
نوع عام محتوا :
نوع ماده :
فرمت :
سایز :
عرض :
طول :
موجودی
کتابخانه مؤیدالاطباء
نمایش کامل جزئیات | عدم نمایش جزئیات
جزئیاتمحل نگهداریشماره ثبتشناسه بازیابیجلدوضعيتتاريخ برگشت
2 - کتابخانه مؤیدالاطباء۷۶۴۵موجود‭‬
نظرسنجی