" مطالعه تطبیقی میزان آگاهی مدیران بیمارستان های دانشگاهی و تامین اجتماعی شهر اصفهان از تکنیک های حل تعارض در سال۸۳ " /زهرا ذوالفقاری، راحیل عبدالهی ؛ محمدحسین یارمحمدیان