کیفیت مراقبت های ارائه شده به بیماران آرتریت روماتوئید از نگاه گیرندگان خدمت در شهر اصفهان

منو

" کیفیت مراقبت های ارائه شده به بیماران آرتریت روماتوئید از نگاه گیرندگان خدمت در شهر اصفهان "
/آزاد شکری ؛ سعید کریمی ؛ محمدحسین یارمحمدیان، پیمان متقی

نام مرکز	:	دانشگاه علوم پزشکی اصفهان
نوع مدرک	:	پایان نامه فارسی
زبان مدرک	:	فارسی
شماره رکورد	:	101956
شماره مدرک	:	‭ت۱۴۵۵۴‬
شماره راهنما	:	‭W،۸۴،ش۵۸۴ک،۱۳۹۲‬
سرشناسه	:	شکری، آزاد
عنوان	:	کیفیت مراقبت های ارائه شده به بیماران آرتریت روماتوئید از نگاه گیرندگان خدمت در شهر اصفهان [پایان‌نامه]
نویسنده	:	/آزاد شکری
استاد راهنما	:	؛ سعید کریمی
استاد مشاور	:	؛ محمدحسین یارمحمدیان، پیمان متقی
محل تحصیل	:	دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی
سال تحصیل	:	، ‭۱۳۹۲‬
مقطع تحصیلی	:	رشته مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، کارشناسی ارشد
صفحه شمار	:	‮ ‭۱۰۴‬ص.‬: جدول
يادداشت	:	چاپی
چکيده	:	کیفیت مراقبت از دیدگاه بیماران به طور روز افزونی به عنوان یکی از بخش های مهم مدیریت جامع بیماری مزمن و وسیله ای برای ارزیابی کیفیت سنجیده می شود. این مطالعه باهدف ارزیابی کیفیت مراقبت ارائه شده به بیماران روماتوید از طریق مدل حامع اندازه گیری جامع کیفیت در مراقبت بهداشتی و درمانی بود. مطالعه از نوع توصیفی- مقطعی بود که در بین‭ ۱۷۰ ‬فرد مبتلا به آرتریت روماتوئید که در سال‭ ۱۳۹۱ - ۹۲ ‬از کلینیک های تخصصی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مراقبت دریافت کرده اند انجام گرفت. روایی محتوایی پرسشنامه از طریق‭ ۸ ‬کارشناس دانشگاه علوم پزشکی اصفهان و تبریز بررسی شد و پایایی آن با توجه به شاخص کرونباخ آلفای بدست آمد. در نهایت هر یک از ابعاد کیفیت به درجه بندی از‭ ۱۰۰ ‬تبدیل شدند که ارزش بالاتر نشان دهنده کیفیت بهتر بود و تحلیل داده ها با نرم افزار ‭SPSS 19‬ صورت گرفت. میانگین نمره شاخص کیفیت‭ ۷۲/۷۰ ‬و میانگین نمرات ‭SQ‬، ‭TQ‬، ‭CQ‬ به ترتیب‭۶۵/۲۹ ،۷۹/۰۹ ‬، و‭ ۷۰/۲۵ ‬به دست آمد. برای ‭CQ‬ تنها‭ ۱۹/۸ ‬درصد از شرکت کنندگان امتیاز لازم برای مرحله چهارم یعنی توانایی استمرار مراقبت ها در شرایط سخت و تحت استرس را کسب کرده بودند. برای ‭TQ‬ شکاف قابل توجهی بین آنچه که بیماران ‭RA‬ دریافت کردند و آنچه که در دستورالعمل ها توصیه شده است، وجود داشت و ابعاد کیفیت خدمت در اکثریت موارد به ویژه گروه های حمایتی ضعیف بودند. شاخص کیفیت بیان می کند ه مطالعه حاضر در رابطه با کیفیت مراقبت از دیدگاه بیماران نگران است، بنابراین پیشنهاد می دهد که هدف نظام سلامت باید تضمین بهتر کردن مشارکت چشمگیر بیماران و همراهان آنان و توانمندسازی آنها برای مدیریت وضعیت خود و همچنین تصمیم گیری در رابطه با هر جنبه از مراقبت و درمان خود باشد تا از این طریق کیفیت مراقبت و نتایج بهتری به بار آید
توصیفگر	:	۱. کیفیت مراقبت بهداشتی.- کلیدواره ها: کیفیت مراقبت بهداشتی
	:	بیماران
	:	التهاب روماتیسمی مفصل
	:	Quality of Health Care
	:	Patients
	:	Arthritis, Rheumatoid
شناسه افزوده	:	کریمی، سعید، استاد راهنما
	:	یارمحمدیان، محمدحسین، استاد مشاور
	:	متقی، پیمان، استاد مشاور
شناسه افزوده	:	دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی