" نسل سوم بازاریابی از محصول به مشتری و به روح انسانی " / تالیف فیلیپ کاتلر ، هرماوان کارتاجایا ، ایوان ستیاوان ؛ ترجمه حمیدرضا ایرانی، اصغر رحمتی