خط مشی دسترسیدرباره ما
ثبت نامثبت نام
راهنماراهنما
فارسی
ورودورود
صفحه اصلیصفحه اصلی
جستجوی مدارک
تمام متن
منابع دیجیتالی
رکورد قبلیرکورد بعدی
شماره مدرک : ۵۳۴۸۷
عنوان و نام پديدآور : تمرکز بر مشتری: ارزش‌افزایی،خوش‏‌نامی، کسب وفاداری، سودآوری/ دانشکده کسب و کار هاروارد؛ مترجمان سمیه محمدی، مریم شهبازی.
مشخصات ظاهري : ‮‭۹۶‬ ص.‬: مصور، جدول، نمودار
وضعيت نشر و پخش و غيره : تهران: آریانا قلم‏‫، ۱۳۹۳.‬
شماره استاندارد بین المللی کتاب (ISBN) : ‏‫: ‏‫‭978-600-6227-80-1‬‬‬
فروست : مجموعه کتاب‌های همراه مدیران.
يادداشتهاي مربوط به عنوان و پديدآور : ‏‫عنوان اصلی: Focusing on your customer : expert solutions to everyday challenges,C2011‭.
يادداشتهاي مربوط به ويراست و تاريخچه کتابشناختي اثر : چاپ قبلی کتاب حاضر توسط انتشارات آریانا قلم در سال ۱۳۹۰ فیپا گرفته است.
: چاپ سوم.
موضوع (اسم عام يا عبارت اسمي عام) : مشتری‌شناسی
: خدمات مشتری
: موفقیت در کسب و کار
رده بندی کنگره : ‭HF۵۴۱۵/۵‭/ت۸ ۱۳۹۳‬
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئوليت معنوي درجه اول ) : ‏‏‏محمدی‏‏‏،سمیه .
نام شخص - ( مسئوليت معنوي درجه دوم ) : محمدی، سمیه‏‫، ‏‫۱۳۶۱ تیر - ‏ ، مترجم
: شهبازی، مریم، ‏‫۱۳۶۴ - ‏ ، مترجم
http://elib.mui.ac.ir/site/catalogue/107305
آدرس ثابت
پیشنهاد خرید
نقد
|
موجودی
|
نظرسنجی
 
 
 
(در صورت عدم وضوح تصویر اینجا را کلیک نمایید)