خط مشی دسترسیدرباره ما
ثبت نامثبت نام
راهنماراهنما
فارسی
ورودورود
صفحه اصلیصفحه اصلی
جستجوی مدارک
تمام متن
منابع دیجیتالی
رکورد قبلیرکورد بعدی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن : فارسی
نوع ماده : طرح تحقیقاتی/ پروژه فارسی
شماره شناسایی : 50543
شماره مدرک : ‭ط۱۸۳۱‬
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئوليت معنوي درجه اول ) : یارمحمدیان، محمدحسین، مجری
عنوان و نام پديدآور : مطالعه تطبیقی میزان آگاهی مدیران بیمارستان‌های دانشگاهی و تامین اجتماعی شهر اصفهان از تکنیک‌های حل تعارض در سال‭۸۳ ‬ [طرح تحقیقاتی]/ محمدحسین یارمحمدیان؛ همکاران طرح: زهرا ذوالفقاری، راحیل عبدالهی
وضعيت نشر و پخش و غيره : اصفهان: دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، معاونت تحقیقات و فناوری ، ‭۱۳۸۴‬.
مشخصات ظاهري : ‮و،‭۱۳۰‬ص.‬: مصور، جدول، نمودار
يادداشتهاي مربوط به نشر، بخش و غيره : چاپی
يادداشتهاي مربوط به خلاصه يا چکيده : مقدمه: کار روزمره مدیران تا حد زیادی بر اساس روابط شخصی با دیگران و مبادله اطلاعات استوار است. با این وجود روابط میان افراد راهی به سوی اختلافات و عدم توافقهای بالقوه در محیط کار می‌گشاید. آنچه در بحث تعارض حائز اهمیت است استفاده موثر مدیران از موقعیتهای تعارض است و مدیری که اصول اساسی و تکنیکهای حل تعارض را می‌داند دارای آمادگی بیشتری خواهد بود تا به طور موفقیت آمیزی با این موقعیتهای اجتناب ناپذیر برخورد کند. این پژوهش با هدف مطالعه تطبیقی میزان آگاهی مدیران بیمارستانهای آموزشی و تامین اجتماعی شهر اصفهان از تکنیکهای حل تعارض در سال‭ ۱۳۸۳ ‬صورت گرفته است. مواد و روشها: در این پژوهش توصیفی، تحلیلی، مقطعی و کاربردی با استفاده از یک پرسشنامه‭ ۵۰ ‬سوالی محقق ساخته پس از تعیین روایی و پایایی به تعیین میانگین نمره‭ ۱۳۲ ‬مدیر در سطوح مختلف( ارشد، میانی و عملیاتی) از تعریف تعارض، علل بروز تعارض، انواع تعارض و تکنیکهای حل تعارض پرداخته شد. داده‌های حاصل از این پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار‭SPSS‬ مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در آمار توصیفی از مشخصه‌های آماری مثل فراوانی، درصد، میانگین نمره و انحراف معیار و در سطح آمار استنباطی از آزمون‭chi-square‬ استفاده شد. نتایج: میانگین نمره آگاهی مدیران ارشد، میانی و عملیاتی از تعریف تعارض در بیمارستانهای آموزشی به ترتیب‭ ۲۳/۸ ،۲۳/۸۷ ،۲۵/۵ ‬بوده و در بیمارستانهای تامین اجتماعی میانگین نمره مدیران میانی و عملیاتی از تعریف تعارض به ترتیب‭ ۲۳/۳ ،۲۳/۲ ‬از‭ ۳۵ ‬امتیاز می‌باشد. میانگین نمره آگاهی مدیران ارشد، میانی و عملیاتی از علل بروز تعارض در بیمارستانهای آموزشی به ترتیب‭ ۳۳/۳ ،۳۵/۲ ،۳۳/۵ ‬بوده و در بیمارستانهای تامین اجتماعی میانگین نمره مدیران میانی و عملیاتی از علل بروز تعارض به ترتیب‭ ۳۴/۴ ،۳۴/۲ ‬از‭ ۴۵ ‬امتیاز بوده است. میانگین نمره آگاهی مدیران ارشد، میانی و عملیاتی از انواع تعارض در بیمارستانهای آموزشی به ترتیب‭ ۲۲/۹ ،۲۲/۷ ،۲۴ ‬بوده و در بیمارستانهای تامین اجتماعی میانگین نمره آگاهی مدیران میانی و عملیاتی از انواع تعارض به ترتیب‭ ۲۲/۲۱ ،۷ ‬می‌باشد. میانگین نمره آگاهی مدیران ارشد، میانی و عملیاتی از تکنیکهای حل تعارض در بیمارستانهای آموزشی به ترتیب‭۹۵/۹ ،۹۴/۹ ،۱۰۶/۵ ‬بوده و دربیمارستانهای تامین اجتماعی میانگین نمره آگاهی مدیران میانی و عملیاتی از تکنیکهای حل تعارض به ترتیب‭ ۱۷۴/۱ ،۸۷/۶ ‬می‌باشد. میانگین نمره مدیران ارشد، میانی و عملیاتی در بیمارستانهای آموزشی از مجموع سوالات پرسشنامه به ترتیب‭ ۱۷۶ ،۱۷۶/۷ ،۱۸۹/۵ ‬بوده و در بیمارستانهای تامین اجتماعی میانگین نمره مدیران میانی و عملیاتی از مجموع سوالات پرسشنامه به ترتیب‭ ۱۷۴/۱ ،۱۶۶ ‬می‌باشد. بحث و نتیجه گیری: آگاهی مدیران از مفاهیم و تکنیکهای حل تعارض و اهداف و نتایج هر کدام از این تکنیکها می‌تواند منجر به به کارگیری مناسبترین تکنیک برای حل تعارضات موجود در سازمان با توجه به شرایط باشد
اصطلاحهاي موضوعي کنترل نشده : مدیریت بیمارستان
: مدیران بیمارستان
: تضاد
: آگاهی
: Hospital Administration
: Hospital Administrators
: Conflict( Psychology)
: Awareness
نام شخص - ( مسئوليت معنوي درجه دوم ) : ذوالفقاری، زهرا، همکار طرح
: عبدالهی، راحیل، همکار طرح
نام تنالگان - (مسئوليت معنوي درجه دوم ) : دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، معاونت تحقیقات و فناوری
مبدا اصلي : IRدانشگاه علوم پزشکی اصفهان
وضعيت انتشار : p
مجری طرح(حقیقی) : محمدحسین یارمحمدیان
منبع تامین اعتبار : معاونت تحقیقات و فناوری
کد پروژه : ‭۸۳۳۱۳‬
تاریخ اتمام : ‭1384/03/10‬
تاریخ شروع : ‭1383/11/07‬
 
 
 
(در صورت عدم وضوح تصویر اینجا را کلیک نمایید)