بررسی امکان بهره گیری از سیستم مدیریت کیفیت‭ISO9001/2000‬ در بیمارستان دانشگاهی شهر اصفهان از دیدگاه مدیران در سال‭۱۳۸۳ ‬

خط مشی دسترسی

فارسی

X

X

جستجوی مدارک

X

تمام متن

X

منابع دیجیتالی

زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن	:	فارسی
نوع ماده	:	طرح تحقیقاتی/ پروژه فارسی
شماره شناسایی	:	50547
شماره مدرک	:	‭ط۱۸۳۴‬
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئوليت معنوي درجه اول )	:	مصدق‌راد، علی محمد، مجری
عنوان و نام پديدآور	:	بررسی امکان بهره گیری از سیستم مدیریت کیفیت‭ISO9001/2000‬ در بیمارستان دانشگاهی شهر اصفهان از دیدگاه مدیران در سال‭۱۳۸۳ ‬ [طرح تحقیقاتی]/ علی محمد مصدق‌راد؛ همکاران طرح: زهرا تاجمیر ریاحی، فرزانه شاعلی
وضعيت نشر و پخش و غيره	:	اصفهان : دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، معاونت پژوهشی ، ‭۱۳۸۳‬.
مشخصات ظاهري	:	‮ی،‭۲۵۷‬ص.‬: جدول، نمودار
يادداشتهاي مربوط به نشر، بخش و غيره	:	چاپی
يادداشتهاي مربوط به خلاصه يا چکيده	:	مقدمه: بکارگیری سیستم های مدیریت کیفیت‭IS09001/2000‬ می تواند منجر به اصلاح و توسعه استانداردهای مراکز بهداشتی درمانی، ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده، کاهش هزینه‌ها و بالا بردن سطح سلامت جامعه گردد. این پژوهش با هدف بررسی امکان بهره گیری از سیستم مدیریت کیفیت‭ISO9001/2000‬ در بیمارستانهای دانشگاهی شهر اصفهان از دیدگاه مدیران‭ ۱۳۸۳ ‬انجام شده است. مواد و روشها: برای انجام این پژوهش توصیفی، مقطعی و بنیادی از پرسشنامه استفاده شد که پس از سنجش روایی و پایانی بین مدیران ارشد، میانی بر اساس سرشماری و مدیران عملیاتی بر اساس نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده، سهمیه ای توزیع گردید. تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفته است در سطح آمار توصیفی با استفاده از مشخصه های آماری نظیر فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار به تجزیه و تحلیل داده ها پرداخته و ددر سطح آمار استنباطی متناسب با سنجش داده ها از آزمون واریانس، پیرسون، اسپیرمن و کای دو استفاده شد. داده ها با استفاده از نرم افزار‭SPSS‬ مورد پردازش قرار گرفت. نتایج: میانگین نمره امکان بهره گیری از سیستم مدیریت کیفیت‭ISO9001/2000‬ در بیمارستانهای دانشگاهی شهر اصفهان‭۰/۵۴ ‬به علاوه و منهی‭ ۲/۷۴ ‬می باشد. با توجه به اینکه‭T‬ مشاهده شده مرتبط با میانگین نمرات امکان بهره گیری از سیستم مدیریت کیفیت‭ISO9001/2000‬ در آزمون‭T_Test‬ یک طرفه در سطح‭p<۰/۵۰ ‬ معنا دار بوده است. بنابراین می توان گفت که میانگین کل کلیه الزامات سیستم مدیریت‭ISO90001/2000‬ کمتر از حد متوسط ( امتیاز۳) می باشد. بنابراین امکان بهره گیری از سیستم مدیریت کیفیت‭ISO9001/2000‬ در این بیمارستانها وجود ندارد. بحث و نتیجه گیری: تلاش در جهت ایجاد زمینه های لازم برای استقرار سیستم مدیریت کیفیت ایزو مانند توجه بیشتر به کارکنان بیمارستان، بهبود فرایندها و جلب رضایت مشتری می تواند منجر به امکان بهره گیری از این سیستم مدیریت کیفیتی در بیمارستانها شود
اصطلاحهاي موضوعي کنترل نشده	:	مدیریت بیمارستان
	:	مدیریت کیفیت جامع
	:	بیمارستان های دانشگاهی
	:	Hospital Administration
	:	Total Quality Management
	:	Hospitals, University
نام شخص - ( مسئوليت معنوي درجه دوم )	:	تاجمیرریاحی، زهرا، همکار
	:	شاعلی، فرزانه، همکار
نام تنالگان - (مسئوليت معنوي درجه دوم )	:	دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، معاونت پژوهشی
مبدا اصلي	:	IRدانشگاه علوم پزشکی اصفهان
وضعيت انتشار	:	p
مجری طرح(حقیقی)	:	علی محمد مصدق‌راد
منبع تامین اعتبار	:	معاونت پژوهشی
کد پروژه	:	‭۸۳۲۴۵‬
تاریخ اتمام	:	‭1383/11/07‬
تاریخ شروع	:	‭1383/08/26‬