" ارزیابی خطرات احتمالی فرایندهای کاری بخش مدارک پزشکی بیمارستان الزهراء( س) با استفاده از تکنیک تجزیه و تحلیل حالتهای بالقوه خطا و اثرات ناشی از آن اصفهان،۱۳۸۵- ۶ " / محمدحسین یارمحمدیان