خط مشی دسترسیدرباره ما
ثبت نامثبت نام
راهنماراهنما
فارسی
ورودورود
صفحه اصلیصفحه اصلی
جستجوی مدارک
تمام متن
منابع دیجیتالی
رکورد قبلیرکورد بعدی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن : فارسی
نوع ماده : طرح تحقیقاتی/ پروژه فارسی
شماره شناسایی : 50778
شماره مدرک : ‭ط۲۴۵۲‬
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئوليت معنوي درجه اول ) : جباری، علیرضا، مجری طرح
عنوان و نام پديدآور : بررسی زمان انتظار دریافت خدمات و ارایه راهکارهای مناسب در اورژانس بیمارستان الزهرا(س) در سال‭۱۳۸۸ ‬ [طرح تحقیقاتی]/ علیرضا جباری؛ همکاران طرح: امید احمدی، مرضیه جعفریان، الهه خراسانی، محسن غفاری، منصوره مجلسی؛ مشاور آماری: اکبر حسن‌زاده
وضعيت نشر و پخش و غيره : اصفهان : دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، معاونت تحقیقات و فناوری، ‭۱۳۸۹‬.
مشخصات ظاهري : ‮‭۱۲۵‬ص.‬: جدول، نمودار
يادداشتهاي مربوط به نشر، بخش و غيره : چاپی
يادداشتهاي مربوط به خلاصه يا چکيده : بخش اورژانس یکی از مهمترین بخش‌های بیمارستان است که خدمات فوری را به بیمارانی که با شرایط ناپایدار به آن مراجعه می‌کنند در تمامی طول شبانه روز و‭ ۷ ‬روز هفته ارائه می کند. از آنجا که جدی‌ترین و بیشترین مراجعات بیماران به بخش اورژانس بیمارستان صورت می‌گیرد، چگونگی ارائه خدمات در این مراکز نمادی از وضعیت کلی ارائه خدمات بیمارستان است به طوری که می‌تواند تاثیر فراوانی بر کارایی سایر بخش ها، درجه ارزشیابی کل بیمارستان، رضایتمندی بیماران و .... داشته باشد. یکی از مهمترین شاخص‌هایی که در ارزیابی مراکز اروژانس به کار گرفته می‌شود، طول مدت زمانی است که بیماران برای دریافت خدمات تشخیصی و درمانی از دست می‌دهند. این پژوهش از نوع توصیفی و از نوع مقطعی است. تعداد‭ ۹۷ ‬بیمار مورد بررسی قرار گرفتند. برای انجام این پژوهش از مشاهده و مصاحبه استفاده شد. زمان سنجی با توجه به اهداف اختصاصی با استفاده از کرنومتر، چک لیست و پرونده بیماران صورت گرفت. تحلیل داده‌های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی انجام گرفت. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار‭spss‬ مورد پردازش قرار گرفت. نتایج نشان داد میانگین زمان انتظار از ورود به اورژانس تا ویزیت نهایی توسط پزشک اسکرین‭ ۸/۴۱ ‬مثبت و منفی‭ ۵/۱۹ ‬دقیقه بوده است که حدود‭ ۷۴/۲ ‬درصد بیماران کمتر از‭ ۱۰ ‬دقیقه در انتظار بوده‌اند. میانگین زمان از ورود تا چک دستور توسط پرستار ادمیت به منزله آغاز اولین اقدام بالینی‭ ۴۸/۷۲ ‬مثبت و منفی‭ ۴۲/۵۳ ‬طول کشیده است. میانگین زمان انتظاراز ثبت دستور پزشک تا پذیرش در واحد پاراکلینیکی به صورت کلی‭ ۵۹/۲ ‬مثبت و منفی‭ ۴۶/۲۶ ‬دقیقه بوده است. با توجه به اینکه ویزیت پزشک اسکرین بدون اولویت بندی خاصی برای بیماران انجام می‌شد از این رو استقرار یک سیستم تریاژ در اورژانس بیمارستان الزهرا ضرورت دارد. مقایسه میانگین زمان‌های بدست آمده برای انجام خدمات پاراکلینیک نشان دهنده فاصله زیاد وضع موجود با استاندارد است که نیاز جدی به اصلاح فرایند در زمینه خدمات پاراکلینک را متذکر می‌شود. برای پیشگیری از بروز مشکل ازدحام و رفع آن، لازم است اقدامات مناسبی انجام گیرد که از آن جمله می‌توان به موارد زیر اشاره کرد. اولویت بندی تخت ها برای بستری بیماران اورژانس و غیر اورژانس، مسئول هماهنگی پذیرش ها، قانون‭ ۳۰ ‬دقیقه‌ای، واحد نگهداری موقت، پذیرش مستقیم بیماران، بازنگری علمی در تعداد تخت های‭ICU‬ و‭CCU‬
اصطلاحهاي موضوعي کنترل نشده : خدمات فوریت های پزشکی بیمارستان
: بخش های بیمارستان
: کیفیت مراقبت بهداشتی
: رضایت بیمار
: Emergency Service, Hospital
: Hospital Departments
: Quality of Health Care
: Patient Satisfaction
نام شخص - ( مسئوليت معنوي درجه دوم ) : احمدی، امید ، همکار طرح
: جعفریان، مرضیه ، همکار طرح
: خراسانی، الهه ، همکار طرح
: غفاری، محسن ، همکار طرح
: مجلسی، منصوره ، همکار طرح
: حسن‌زاده، اکبر ، همکار طرح
نام تنالگان - (مسئوليت معنوي درجه دوم ) : دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، معاونت تحقیقات و فناوری
: دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت
مبدا اصلي : IRدانشگاه علوم پزشکی اصفهان
وضعيت انتشار : p
مجری طرح(حقیقی) : علیرضا جباری
مشاور طرح : مشاور آماری: اکبر حسن‌زاده
منبع تامین اعتبار : معاونت تحقیقات و فناوری
کد پروژه : ‭۲۸۸۷۸۷‬
تاریخ اتمام : ‭1389/01/22‬
تاریخ شروع : ‭1388/09/22‬
 
 
 
(در صورت عدم وضوح تصویر اینجا را کلیک نمایید)